派遣スタッフ向け教育訓練で利用しているリスクモンスター株式会社のeラーニングサービスにおける個人情報流出事案について
当社が派遣スタッフ向けの教育訓練に利用しておりますeラーニングサービス「サイバックスUniv.」および「JASSAキャリアカレッジ(一般社団法人日本人材派遣協会が提供)」において、システム運用を委託しているリスクモンスター株式会社(以下、「リスクモンスター社」)の一部サーバーが一定期間に亘り、外部からアクセスが可能な状態であったことが判明いたしましたので状況をお知らせいたします。
・リスクモンスター社の当該サーバーには、下記情報が保存されておりました。
受講者である派遣スタッフ等が所属する派遣会社名、氏名
※住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先や派遣先(ご勤務先)に関する情報は保存されておりません。
・当該サーバーにおいて上記情報が外部からのアクセスで閲覧し得る状況にあったのは、2020 年2月16 日(本件サーバー環境の変更日)以降~2022年6月29日16:59までの期間であり、以降は外部からサーバーへのアクセスは一切できない状況となっています。
・現時点で個人情報の不正利用等が発生した事実は確認されておりません。なお、弊社ならびに一般社団法人日本人材派遣協会からリスクモンスター社に対しては、本件の原因調査と再発防止策の策定要請を行っております。
このたびは、eラーニングシステムをご利用の皆様に、ご迷惑、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ先】
・第二スタッフプロモーション部 スタッフキャリア支援室
電話番号:0120-11-6195 (平日9:00~18:00)
・リスクモンスター株式会社 カスタマーセンター
フリーコール:0120-953-850(平日10:00~16:00)
携帯電話の方は、03-6777-0356(同上)